正在办事渠道保障方面，我省安全业将实现线上线下办事双通顺。客服热线、APP、官网官微等线上渠道全天候运转，及时响应客户征询、报案等需求；线下网点科学放置办事时间，针对车险、不测险、健康险等春节高发理赔案件，各机构将开通理赔绿色通道，视频查勘等便利办事，实现“快处快赔”，遇严沉变乱或灾祸则做到“应赔尽赔”“合理预赔”。
春节将至，2月12日，省安全行业协会向各安全公司省级分公司、各中介会员机构下发通知，对春节期间安全办事保障工做做出全面摆设，明白要求全省安全业确保办事不竭档、质量不下降，高效的安全办事为群众欢度春节保驾护航。
环绕春运出行、平易近生保障、平安出产三大沉点范畴，共同春运工做摆设优化车险办事，强化交通平安风险提醒，帮力道通顺；紧盯旅逛出行、食物平安等平易近生关心，保障相关安全产物供给充脚、理赔顺畅。